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一、总体情况

2020年，市教育局在市委、市政府的领导下，以新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，按照《三门峡市2020年政务公开工作要点》要求，大力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，加强主动发布、政策解读、回应关切、平台建设等工作，优化政务服务流程，加强政务信息管理，全面提高政务公开质量和实效。

（一）主动公开

2020年，市教育局通过官方网站、微博、微信平台主动公开各类信息7400余条，其中门户网站发布信息3100余条，官方微博发布信息3600余条，官方微信发布信息700余条。新冠肺炎疫情爆发期间，及时发布、传达疫情防控文件、通知、科学防控知识等信息400余条,有力的保证了我市教育系统的抗疫和复学工作。今年，进一步推进义务教育招生入学政策、控辍保学、义务教育均衡发展、财务预决算信息、中等职业教育学校年度质量报告、人大代表建议和政协委员提案办理结果等重点内容的公开。认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，对照法律、法规，全面梳理了市教育局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按要求公开，及时向社会公开市教育局职能目录、机构设置、政策文件等法定主动公开事项内容。在公文办理、会议办理、主动公开目录、公开内容拓展和审查中全面落实“五公开”要求，形成常态化机制。通过三门峡日报、黄河时报、三门峡电视台等新闻媒体，就学生入学区域划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助等教育热点问题发布权威信息。

（二）依申请公开

2020年，三门峡市教育局收到依申请公开信息申请1件，依据政策按时进行时了回复。

（三）政府信息管理

1.领导重视，组织到位。市教育局成立了由党组书记、局长聂红超任组长、局班子成员任副组长，各科室负责人为成员的三门峡市教育政务公开领导小组，政务公开日常业务工作由办公室具体承担并设专人负责。2020年，市教育局针对机构改革后的人员调整，及时对三门峡市教育政务公开领导小组成员进行了调整，为政务公开提供了有力的组织保障。2020年，市教育局下发了《关于印发三门峡市教育局2020年政务公开工作要点的通知》，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革和优化营商环境工作，对全市教育系统政务公开工作进行安排部署；印发了《关于修订三门峡市教育局政府信息公开指南和有关工作制度的通知》，使市教育局政府信息公开工作更加标准化和规范化；下发了《三门峡市教育局办公室关于落实义务教育领域基层政务公开标准指引和标准目录的通知》，在我市教育系统全面推进义务教育领域基层政务公开标准化规范化工作。

2.完善制度，确保安全。市教育局建立了《三门峡市教育局门户网站管理办法》《三门峡市教育局门户网站管理员职责》三门峡市教育局信息公开保密审查制度》《三门峡市教育系统网络信息发布管理制度》《三门峡市教育局官方微博运营办法》等网络管理、信息发布规章制度，规范公开的形式、内容、时限、程序、监督等，做到内容公开有依据、工作管理有机制、运行结果有保障，全面提升政务公开水平。市教育局成立了信息系统安全领导小组、保密工作领导小组，完善了各项网络安全、信息发布等一系列规章制度，强化安全举措。坚持“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”的原则，信息公开发布设有责任编辑和网络管理员，负责审查上传信息的合法性、准确性和保密性，既保证政务公开工作的稳步开展，更注重政务公开的保密审查工作。

（四）平台建设

市教育局以官方网站、官方微博、官方微信平台为主阵地开展政务公开工作。三门峡市教育局官方网站前身为“三门峡教育信息港”，成立于2003年，在本地区有着较高的影响力，曾获教育部“优秀地市教育网站”、“三门峡市十佳文明网站”，按照市政府统一安排，2020年3月已全面迁移至三门峡市政务云平台集约化管理，网站政务公开栏目更加标准化、规范化。市教育局官方微博目前共发布微博23700余条，拥有粉丝5万余人。市教育局官方微信目前订阅用户8万余人。市教育局官方微博、官方微信一直位列全省教育系统新媒体排行榜前列。市教育局官方微博、微信已成为市教育局新媒体建设的窗口和亮点，在政策发布、信息传递、沟通民意、引导舆情、服务群众等方面发挥了积极作用，受到了社会的一致好评。

（五）监督保障和教育培训

明确网站新媒体政府信息工作专、兼职管理人员2名，负责信息上传、网络信息安全等政府信息公开日常管理工作，细化分工，落实责任。严格执行三级审核机制，坚持每天对网站进行巡查，对照整改要求一级一级栏目逐条检查，栏目实时更新，保证信息内容的准确率和时效性。

2020年，市教育局加强对12345政府热线、门户网站、微博、微信等进行日常监测和突发事件监测，及时掌握舆情动态，收集重大政务舆情信息,做好舆情研判处置。对建设性意见建议吸收采纳。对群众反映的实际困难，研究解决的情况对外公布。对公众不了解情况、存在模糊认识的，主动发布权威信息，解疑释惑，澄清事实。2020年，市教育局共办理12345市民热线工单160件，办结160件，办结率100%，在全市12345市民热线绩效考核中位列第9名。办理人民网网民留言督查件、市网信办转办件和三门峡市教育局网站、微信、微博咨询留言等60余件，都在第一时间予以答复。

2020年12月，对我市所辖县区义务教育领域基层政务公开工作进行了抽查调研，共抽查了陕州区教体局、渑池县教体局两家单位，调研了解县区义务教育领域基层政务公开工作情况，收集下一步的工作建议，对下一阶段相关工作进行了研究布署。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、推进公开工作存在的问题与改进情况

2020年的政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也仍然存在一些问题。对信息公开的数量、针对性、规范性有待进一步提升，政府信息公开工作人员业务水平有待进一步提升。下一步将认真抓好以下三个方面的工作。

一是拓展主动公开的广度和深度。进入信息时代，社会公众对各类教育信息公开的需求和教育行政部门信息公开程度存在一定差距，我们要坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，通过建立政府信息管理动态调整机制，依申请公开向主动公开的转化机制，推动政务公开工作深入开展，不断满足群众对信息公开的需求。

 二是进一步提升公开质量。在深化完善和巩固提高上下功夫，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。不断完善细化政务信息公开目录和内容，优化政务信息发布结构，增强政务信息公开工作的针对性、及时性、准确性，不断提升政府信息公开质量。

三是进一步加强业务培训。邀请网站管理专业技术人员、政府信息公开专家对我局政府信息公开工作人员开展业务培训，进一步深化对政务公开的认识，增强业务人员政府信息公开安全意识，提高业务技能，不断提升政府信息公开管理水平。